Programare audiențe online

  • Modulul va permite inregistrarea si programarea online a audientelor cetatenilor/agentilor economici.
  • Formularul de inregistrare va fi sincronizat cu baza de date de audiente in asa fel incat sa nu existe suprapuneri cu alte programari online sau cu cele facute telefonic sau fizic in primarie. 
  • Formularul va permite alegerea reprezentantului primariei la care se inscrie in primarie. 
  • Dupa ce se face acesta alegere se va afisa automat programul de audiente al reprezentantului selectat cu disponibilitatea acestuia in functie si de celalalte audiente solicitate, dand astfel o imagine de ansamblu cu intervalele de timp cand functionarul este disponibil. 
  • Dupa inregistrarea audientei, se va face validarea solicitantului pentru a evita SPAM-ul. 
  • Sistemul va reaminti atat cetateanului cat si functionarului de audienta programata cu o zi inainte si cu o ora inainte.
  • In mailul/SMS de reamintire va exista un link de anulare a audientei. In cazul unei anulari va fi anuntata si cealalta parte si se va sterge din calendar. 
  • Acest modul va permite sincronizarea calendarului de audiente cu dispozitivul mobil al functionarului in asa fel incat acesta sa fie informat tot timpul de programul sau. 
  • La inregistrarea audientei cetateanul si functionarul vor primi cate un email de confirmare cu datele subscrise cat si cu un buton care sa ii permita anularea audientei. 
  • Functionarii vor putea completa singuri programul de audiente pe care ei il pot asigura.  
  • Modulul permite integrarea acestei functii in situl institutiei in orice zona se doreste cu un minim de efort.
  • Acest modul va permite accesare si de dispozitive mobile (tablete, telefoane smart). 
  • Integrarea in site se va putea face atat diferentiat pe fiecare functionar/departament cat si global.