InfoKiosk : utilizator ghiseu CityManager

Modalitate de lucru 

  1. Se intra in Citymanager cu utilizatorul, parola si cui-ul institutiei. 
  2. In meniul sus dreapta se apasa pe Incepe activitatea la ghiseu.
  3. In acest moment va aparea un pop-up cu lista ghiseelor disponibile. Se va alege unul dintre ele. 
  4. In acest moment va aparea un cerc rosu in coltul din dreapta jos, cu acronimul ghiseului ales.  
  5. Pentru preluarea unui bon, se va duce mouseul deasupra acestui cerc. Va aparea un cerc verde deasupra cu un semn patrat, apasand pe acesta se va inchide bonul curent si se va trece la urmatorul (dupa confirmare). 
  6. La apasarea tastei OK, se va trece la urmatorul bon (daca acesta exista). Numarul bonului se va afisa in interiorul cercului rosu. 
  7. La apasarea tastei “Cancel”, bonul curent se inchide, dar nu se preia un alt bon. 
  8. De preferat este ca, la terminarea programului, sa apese butonul “Termina activitatea la ghiseu”. In caz contrar, acest ghiseu nu va putea fi preluat ulterior de un alt utilizator.   
  9. Daca se doreste schimbarea ghiseului, se apasa “Termina activitatea la ghiseu” si apoi inca o data “Incepe activitatea la ghiseu”, alegandu-se noul ghiseu.  Observatii: 
    • Fiecarui ghiseu i se atribuie de catre Administrator un anumit departament.  
    • La acest ghiseu vor fi preluate doar bonurile solicitate pentru acest departament. 
    • Nu este obligatoriu ca utilizatorul logat care isi desfasoara activitatea la ghiseu sa faca parte din acel departament. 
    • Durata estimata de rezolvare a unui bon poate fi modificata de Administrator in cadrul sectiunilor de configurari ghisee, pentru fiecare ghiseu in parte. Implicit este 5 minute.  
    • Pe masura rezolvarii bonurilor, timpul estimat de preluare afisat pe ecranul general (vizibil cetatenilor) se va ajusta in permanenta.  

    InfoKiosk : utilizator ghiseu CityManager