Docubox –procedură cetățeni

Docubox –procedură cetățeni

Modalitate de lucru 

Din formularele Docubox de pe website-ul primăriei, cetățeanul: 

1. Completează formularul.
2. După completarea si trimiterea formularului, se cere confirmare pe email.
3. Pentru confirmare se introduce codul primit prin e-mail.
4. După confirmare, dacă se găsește un compartiment disponibil se alocă și se trimite un email petentului cu codul de deschidere. Dacă nu, procedura automată încearca alocarea până când găsește (în ordinea datei adăugării). 
5. La închiderea compartimentului, după depunerea coletului la docubox, se creează un document in registratura si se trimite un email clientului/petentului cu nr de inregistrare alocat.
6. La soluționarea documentului de către Primărie , se va primi un e-mail catre cetatean cu codul de deschidere si termenul de ridicare.