Modul Cetățeni

Plata taxelor si impozitelor online 

Sistemul permite accesul intr-o zona securizata de catre cetateni/agenti comerciali unde, acestia, pot consulta situatia lor financiara (restante, debite curente, amenzi etc). 

Cetateanul va putea face plata sumelor ramase in sold sau a taxelor fara debit online la orice ora. 

Utilizator va avea mai multe opțiuni de plata: 

– cu card bancar 

– cu aplicație de tip portofel mobil prin scanarea unui QR code 

– prin internet banking prin furnizarea unui cod unic de tranzactie urmaribil pe extrasele bancare ale primariei. Operarea extraselor se va face automat prin importul fisierelor aferente. 

Cetateanul va putea alege taxele pe care dorește sa le achite si concomitent cuantumul sumelor pe care doreste sa le stinga, dar cu respectarea legislatiei in vigoare in ceea ce priveste ordinea de stingere a creantelor.   

Cetățeanul va putea oricând sa consulte istoricul platilor si ii se va permite eliberarea automata si instant a documentelor justificative (copii ale documentelor de plata). 

In spate sistemul va opera platile automat in baza de date a aplicatiei de taxe si impozite astfel incat functionarul sa nu trebuiasca sa mai intervina in niciun fel. 

Totodata sistemul va genera automat documentele centralizatoare si ordinele de plata necesare pentru operatiunile din trezorerie aferente acestor incasari. Astfel eliminandu-se eroarea umana si reducand mult timpii necesari functionarilor pentru operatiunile de trezorerie. 

Sectiunile portalului sunt: 

  • Situatia la zi – care va reflecta situatia soldului contribuabilului defalcate pe debite curente, penalitati si dobanzi aferente acestora, ramasite, penalitati si dobanzi aferente acestora atat pentru anul current cat si anii precedent. 
  • Masa impozabila – va pune la dispozitia cetateanului toate bunurile declarate de acestea asupra carora se aplica taxe si impozite. Acestea vor fi defalcate pe urmatoarele categorii: cladiri, terenuri, autoturisme, alte taxe si amenzi. 

La fiecare declaratie se va mentiona data declararii, data impunerii (data de la care se calculeaza impozitul) pe langa informatiile care identifica si caracterizeaza acel bun (CF, adresa, nr topo, nr inmatriculare, suprafete, categorie etc) 

  • Plati efectuate – va cuprinde informatiile complete despre platile efectuate de catre contribuabil si restituirile de numerar facute de catre primarie catre acesta. 

Vor fi cuprinse urmatoarele subsectiuni: 

  • Plati efectuate cu numerar la ghiseele primariei 
  • Plati efectuate prin ordin de plata bancar catre contul unic colector al primariei 
  • Dispozitii de plata 
  • Plati cu card bancar la ghiseele primariei prin POS 
  • Plati prin internet banking 
  • Plati cu card bancar  
  • Plati cu aplicatia mobila 

Toate plățile vor fi detaliate cu informațiile necesare cetățeanului (nr documentului, data acestuia, dar si taxa plătita defalcata pe tipurile de creanțe). 

  • Certificate fiscale – permite cetățeanului sa obțină certificatul fiscal automat la orice ora (24×7) fără a fi nevoie de intervenția funcționarilor. 

Cetățeanul va putea alege pentru ce va folosi certificatul fiscal cat si modalitatea de obținerea a acestuia (semnat olograf livrat pe email, semnat electronic livrat pe email, prin posta sau curier rapid sau prin ridicare de la sediul primăriei). Primăria va putea alege cum se va face taxarea cetățeanului in momentul emiterii unui certificat fiscal (debitare automata a taxei de eliberare certificat, plata online cu card bancar, plata prin aplicația mobila sau prin scanare cod de bare). 

Certificatul fiscal generat, va fi livrat atât pe email cat si in portal si in aplicația mobilă a primăriei. 

Cetățeanul va avea posibilitatea sa inspecteze toate cererile pentru emiterea de certificate fiscale făcute, indiferent daca acestea au fost făcute online sau offline. 

  • Adeverințe – permite cetățeanului sa obțină adeverințe automat la orice ora (24×7) fără a fi nevoie de intervenția funcționarilor. 

Cetățeanul va putea alege tipul de adeverință cat si modalitatea de obținerea a acesteia (semnata olograf livrat pe email, semnata electronic livrat pe email, prin posta sau curier rapid sau prin ridicare de la sediul primăriei). Primăria va putea alege cum se va face taxarea cetățeanului in momentul emiterii unei adeverinte (debitare automata a taxei de eliberare certificat, plata online cu card bancar, plata prin aplicația mobila sau prin scanare cod de bare). 

Adeverința generata, va fi livrata atât prin email cat si in portal si in aplicația mobilă a primăriei. 

Cetățeanul va avea posibilitatea sa inspecteze toate cererile pentru emiterea de adeverințe făcute cat si documentele aferente, indiferent daca acestea au fost făcute online sau offline. 

Modulul se va integra cu aplicația de registru agricol in așa fel încât funcționarii departamentului Registrul agricol sa aleagă ce adeverințe se publica in portal sau aplicația mobila doar printr-o simpla selecție din aplicația de registrul agricol (totul facandu-se automat). 

In cazul in care cetățeanul își uita parola, sistemul ii permite recuperarea/resetarea acesteia in mod automat prin comunicarea prin email cu acesta pana la soluționarea situației