Modul documente tipizate/ registratura electronica Modulul permite crearea unui sablon direct in aplicatie, care va prelua solicitarea cetateanului, datele de identificare, si se vor converti automat in documentul final. Modulul presupune transmiterea modelelor de documente tipizate și integrarea lor în CityManager. Crearea de campuri personalizate specifice fiecarui document pentru a putea fi preluate, iar ulterior forma finala a documentului se va salva in format […]
Modul registratura electronica si flux de documente Modulul de Registratura electronica permite inregistrarea si gestionarea documentelor interne, de intrare si de iesire din cadrul Institutiei. Aplicatia prezinta o zona de administrare, in care pe baza statului de functii si a organigramei se creeaza: unitatea, compartimentele, functiile si utilizatorii. Aplicatia permite accesul in functie de dreptul care se decide sa il aiba fiecare utilizator. Pot exista persoane desemnate sa aiba drepturi depline, asupra tuturor documentelor inregistrate si persoane […]
Modul Harta incidente Modulul permite vizualizarea de catre cetateni a tuturor incidentelor/problemelor semnalate de catre locuitorii localitatii. Ele vor putea fi reprezentate pe harta cu vizualizare detaliata in cazul unui click pe un obiectiv. Vor putea fi vizualizate pe numite categorii selectate de cetățean. Cetateanul va putea mari sau micsora harta in timp real. Informațiile afișate vor fi anonimizate in asa fel incat sa nu fie dezvaluita identitatea celor care au semnalat problemele. Sistemul va permite suprapunerea […]
Modul Harta Investitii Modulul permite vizualizarea de catre cetateni a investitiilor in plan, in curs sau finalizate. Investitiile vor putea fi reprezentate pe harta cu vizualizare detaliata in cazul unui click pe un obiectiv. Vor putea fi vizualizate pe anumite categorii selectate de cetatean. Harta va fi interactiva si va permite cetateanului sa obtina informatii suplimentare despre o investitie. Cetateanul va putea mari sau micsora harta in timp real, va putea […]
Sistem de management cozi de așteptare la ghișee Se va crea un cadru optimizat și civilizat pentru cetățenii care așteaptă la ghișee, evitându-se dezorganizarea și atmosfera generală de iritare care se instalează în spațiile de lucru cu publicul, atunci când oamenii care așteaptă la cozi nu știu câte persoane mai au în față și sunt forțați să […]
Modul InfoKiosk Modulul permite interacțiunea cu cetățeanul pentru următoarele operațiuni: Plata impozite si taxe Eliberare Certificat fiscal Eliberare adeverința Eliberare bon de ordine Informații privind documentele necesare pentru anumite operațiuni Eliberare bilete de ordine la ghișeele primăriei Plata taxe fără debit Infokiosk-urile vor putea funcționa in 3 variante de lucru: Ghișeu de plata taxe si impozite + Eliberare Certificate fiscale si adeverințe Info Point – program de lucru, documente necesare, eliberare […]
CityManager App| aplicatie mobila Aplicația mobila va fi disponibila atât in Apple App Store cat si in Google Play. Aplicația va permite efectuarea de operațiuni directe cu primăria, de exemplu: plata impozitelor si taxelor locale plata amenzi eliberare certificate fiscal eliberare adeverințe semnalarea de probleme depunere petiții depunere documente verificare status documente depuse inregistrare in audiente hotarari ale consiliului local dispozitii ale primarului declaratii de avere si interese ale functionarilor publici alte informatii la […]
Plata impozitelor cu telefonul mobil Wallet/CityApp Modulul se va integra cu aplicația de taxe si impozite, facilitând accesul permanent la informațiile necesare cetățeanului. Plata se va face prin scanarea unui QR-code tipărită pe unul din documentele eliberate de primărie (Decizie de impunere, nota de plata, Somație etc). Odată confirmata plata la procesatorul de plați, aceasta va fi operata automat in aplicația de taxe si impozite la Rolul alocat cetățeanului.
Eliberare nota de plata cu QR code Modulul se va integra cu aplicația de taxe si impozite care va genera pe toate documentele de plata, decizii de impunere, somații, titluri executorii, note de plata coduri QR care odată scanate vor redirecționa cetățeanul spre zona online securizata de plata cu cardul sau ii va deschide aplicația mobila cerând doar confirmarea de plata. Aplicația mobila va retine cardurile cetățeanului pentru a permite […]
Verificare stadiu documente online Acest modul va permite cetățenilor sa verifice in timp real stadiul documentelor sale depuse atât fizic cat si online. Modulul se va interconecta in timp real cu registratura electronica a instituției si va furniza stadiul in care se afla documentul solicitat. Modul se va putea conecta si cu modul robot expunând informația cetățeanului atât prin apel telefonic cat si prin conversație chat Facebook, Whatsapp, site primărie. […]